Zählerwechsel

Wenn ein Zähler ausgetauscht wird (Eichfrist abgelaufen, Defekt, Modernisierung), führen Sie in Formdock einen Zählerwechsel durch. Ein 3-Schritt-Assistent führt Sie durch den Prozess.

Wann ist ein Zählerwechsel nötig?

Der Versorger tauscht den Zähler wegen abgelaufener Eichfrist (Strom: 16 Jahre, Gas: 8-16 Jahre, Wasser: 6 Jahre)
Der Zähler ist defekt oder ungenau
Umstellung auf einen Smart Meter (digitalen Zähler)

Zählerwechsel durchführen

Schritt 1: Endstand des alten Zählers

Der alte Zähler wird angezeigt (Zählernummer, Typ, letzter Stand)
Geben Sie das Endstand-Datum ein (= Ausbaudatum)
Geben Sie den Endstand ein (letzter abgelesener Wert vor dem Ausbau)

Schritt 2: Neuer Zähler

Geben Sie die neue Zählernummer ein (steht auf dem neuen Gerät)
Optional: Bezeichnung für den neuen Zähler
Geben Sie das Einbaudatum ein (= Austauschdatum, oft identisch mit Endstand-Datum)

Schritt 3: Anfangsstand

Geben Sie den Anfangsstand des neuen Zählers ein
Bei neuen Zählern ist dieser meistens 0
Bei gebrauchten Zählern den Stand vom Display ablesen

Was passiert automatisch?

Nach dem Klick auf „Zählerwechsel durchführen":

Der Endstand wird als letzte Ablesung am alten Zähler gespeichert
Der alte Zähler wird als inaktiv markiert (mit Austauschdatum)
Ein neuer Zähler wird angelegt (gleicher Typ, gleiche Einheit, gleicher Standort, gleicher Versorger)
Der Anfangsstand wird als erste Ablesung am neuen Zähler gespeichert
Der alte und neue Zähler werden miteinander verknüpft (Nachfolger-Beziehung)

Wo finde ich den Zählerwechsel?

In der Zähler-Übersicht: Drei-Punkte-Menü → „Zählerwechsel"
In der Detailansicht eines Zählers: Drei-Punkte-Menü → „Zählerwechsel"
Im Objekt-Detail unter dem Tab „Zähler": Drei-Punkte-Menü am jeweiligen Zähler

Historische Daten

Alle Ablesungen des alten Zählers bleiben vollständig erhalten. In der Detailansicht des alten Zählers sehen Sie den kompletten Verlauf inklusive Endstand. Der alte Zähler kann über den Filter „Status: Inaktiv" jederzeit wieder eingeblendet werden.