Guthaben-System erklärt

Formdock arbeitet mit einem Pay-per-Use-Guthaben-System. Die gesamte Software ist kostenlos nutzbar – Sie zahlen nur für die Dokumente, die Sie generieren. Keine monatliche Grundgebühr.

Wofür wird Guthaben verbraucht?

Vertragserstellung – Jeder generierte Mietvertrag verbraucht Guthaben.
Betriebskostenabrechnung (BKA) – Jede erstellte BKA wird mit Guthaben abgerechnet.

Alle anderen Funktionen verbrauchen kein Guthaben:

Objekte, Einheiten, Kontakte anlegen und verwalten
Mietverhältnisse erstellen und bearbeiten
Aufgaben, Checklisten, Erinnerungen
Interessenten verwalten (Pipeline, Kanban, Absagen)
Vermarktungs-Immobilien anlegen und pflegen
Suchprofile und Matching
Zählerstände, Finanzen (Ausgaben/Einnahmen), Abrechnungsmappe
CSV-Import
E-Mail-Versand

Guthaben prüfen

Klicken Sie unten links in der Sidebar auf Ihr Profilbild bzw. Avatar.
Im Popup sehen Sie direkt Ihren aktuellen Guthaben-Stand.
Über „Einstellungen" → „Guthaben-Transaktionen" sehen Sie die vollständige Historie.

Tipp: Prüfen Sie vor dem Erstellen mehrerer Verträge oder BKAs Ihr Guthaben, um unerwartete Unterbrechungen zu vermeiden.

Guthaben kaufen

Öffnen Sie das Benutzermenü (Avatar unten links in der Sidebar).
Klicken Sie auf „Guthaben" oder navigieren Sie zum Shop.
Wählen Sie das gewünschte Guthaben-Paket.
Schließen Sie den Kauf ab (Zahlung per Kreditkarte, PayPal o. Ä.).

Nach erfolgreicher Zahlung wird das Guthaben Ihrem Konto gutgeschrieben und steht sofort zur Verfügung.

Kein Guthaben mehr – was passiert?

Wenn Ihr Guthaben für eine Vertrags- oder BKA-Erstellung nicht ausreicht, werden Sie aufgefordert, Guthaben nachzukaufen. Die Funktion „Vertrag erstellen" oder „BKA erstellen" ist erst wieder nutzbar, sobald genügend Guthaben vorhanden ist.

Alle anderen Funktionen bleiben uneingeschränkt verfügbar – es gibt keine Sperrung der Software.

Tipp: Größere Pakete sind oft günstiger pro Einheit. Wenn Sie regelmäßig Verträge und BKAs erstellen, lohnt sich ein Blick auf die Paketpreise im Shop.

Keine Barauszahlung

Guthaben kann ausschließlich innerhalb von Formdock für kostenpflichtige Funktionen verwendet werden. Eine Auszahlung in Geld, Übertragung auf andere Konten oder Rückerstattung von Guthaben findet nicht statt.