Warum werden Mietzahlungen oder Sollstellungen nicht angezeigt?
Es kann vorkommen, dass in der Finanzen-Tabelle der Einheiten-Detailansicht keine Sollstellungen oder Zahlungen erscheinen. Die häufigsten Ursachen und Lösungen finden Sie hier.
Checkliste: Sollstellungen fehlen
1. Mietverhältnis aktiv?
Sollstellungen werden nur für aktive Mietverhältnisse generiert. Prüfen Sie den Status:
- Öffnen Sie die Einheiten-Detailseite.
- Schauen Sie im Bereich Mietverhältnisse, ob der Status „Aktiv" ist.
- Beendete oder gekündigte Mietverhältnisse erzeugen keine neuen Sollstellungen.
2. Miete eingetragen?
Sollstellungen werden nur generiert, wenn die Gesamtmiete (Kaltmiete + Nebenkosten) größer als 0 € ist. Prüfen Sie im Mietverhältnis, ob eine Miete hinterlegt ist.
3. Jahresfilter prüfen
Die Finanzen-Tabelle filtert standardmäßig auf das aktuelle Jahr. Wenn Sie ältere oder zukünftige Monate suchen:
- Ändern Sie den Jahr-Filter in der Filterleiste
- Wählen Sie „Alle", um alle Jahre anzuzeigen
4. Typ-Filter prüfen
Falls nur „Ausgaben" als Typ-Filter aktiv ist, werden Mieten (Einnahmen) ausgeblendet. Setzen Sie den Typ-Filter auf „Alle" oder „Einnahmen".
5. Staffelmiete beachten
Bei Staffelmiete werden die Beträge automatisch an die jeweilige Staffelstufe angepasst. Wenn ein Betrag unerwartet hoch oder niedrig erscheint:
- Prüfen Sie im Mietverhältnis unter Tab Vertragsdetails → Staffelmiete, welche Stufe aktuell gilt.
- Kontrollieren Sie, ob die Staffeldaten korrekt eingetragen sind (Datum und Betrag).
6. Anteilige Miete
Wenn der Mietbeginn nicht am 1. des Monats liegt und „Anteilige 1. Miete" aktiviert ist, erscheint der erste Monat mit einem reduzierten Betrag. Das ist korrekt und kein Fehler.
Checkliste: Zahlungseingänge fehlen
Wenn Zahlungen nicht in der Finanzen-Tabelle auftauchen:
- Status prüfen: Klicken Sie auf den Status-Button, um zwischen „Erhalten" und „Ausstehend" zu wechseln.
- Quelle-Filter: Stellen Sie sicher, dass der Quelle-Filter nicht nur „Ausgabe" oder „Buchung" zeigt.
- Zuordnung: Prüfen Sie, ob die Zahlung dem richtigen Mietverhältnis zugeordnet ist.