Dokumente für Portale freigeben

Übersicht

Sie können einzelne Dokumente und ganze Ordner aus dem DMS (Dokumenten-Management-System) mit Mieter- und Eigentümerportalen teilen. Die Freigabe erfolgt pro Objekt und Portal-Typ.

Freigegebene Dateien und Ordner erscheinen im jeweiligen Portal unter dem Reiter Dokumente in ihrer Ordnerstruktur.

Freigabe im DMS erstellen

Einzelne Datei freigeben

  1. Navigieren Sie zu Dokumente und wählen Sie ein Objekt
  2. Klicken Sie auf das Teilen-Symbol (Share-Icon) neben der gewünschten Datei
  3. Ein Popup erscheint mit Checkboxen:
    • Mieterportal: Alle aktiven Mieter des Objekts sehen die Datei
    • Eigentümerportal: Alle aktiven Eigentümer des Objekts sehen die Datei
  4. Setzen Sie den Haken beim gewünschten Portal
  5. Die Freigabe wird sofort aktiviert

Ganzen Ordner freigeben

  1. In der Ordnerstruktur links erscheint beim Hover ein Teilen-Symbol neben jedem Ordner
  2. Klicken Sie darauf und wählen Sie das Portal
  3. Alle Dateien innerhalb des Ordners werden automatisch im Portal sichtbar

Freigabe in den Kundenportalen verwalten

Unter Kundenportale → [Objekt] finden Sie die Sektion Freigegebene Dateien unterhalb der Zugangs-Tabelle:

Spalte Beschreibung
Name Datei- oder Ordnername mit Icon
Typ „Datei" oder „Ordner"
Geteilt am Datum der Freigabe
Aktion Button „Widerrufen" zum Entfernen der Freigabe

Freigabe widerrufen

  1. Navigieren Sie zu Kundenportale → wählen Sie das Objekt
  2. Scrollen Sie zur Tabelle Freigegebene Dateien
  3. Klicken Sie auf Widerrufen neben dem Eintrag
  4. Die Datei/der Ordner wird sofort aus dem Portal entfernt
  5. Das Originaldokument im DMS bleibt unverändert

Sichtbarkeit im Portal

Mieterportal

Unter Dokumente sehen Mieter:

  • Freigegebene Ordner mit ihrem vollständigen Inhalt
  • Einzeln freigegebene Dateien (unter „Einzelne Dateien")
  • Dateien können per Klick heruntergeladen werden

Eigentümerportal

Identische Darstellung wie im Mieterportal, aber mit den für das Eigentümerportal freigegebenen Dokumenten.

Wichtige Hinweise

  • Eine Freigabe betrifft immer ein konkretes Objekt und einen konkreten Portal-Typ
  • Das Widerrufen einer Freigabe ändert nichts am Originaldokument
  • Bei Ordner-Freigabe werden automatisch alle Dateien im Ordner sichtbar – auch nachträglich hinzugefügte

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