E-Mail-Vorlagen (Mieterbereich)
Übersicht
Wenn Sie über das Nachrichten-System eine E-Mail an einen Kontakt senden, wird diese in ein HTML-Template eingebettet. Unter Einstellungen → Mieterbereich → E-Mail-Vorlagen können Sie dieses Template anpassen.
Pfad
Einstellungen → Sidebar-Eintrag E-Mail-Vorlagen (Gruppe „Mieterbereich")
Verfügbare Platzhalter
| Platzhalter | Wird ersetzt durch | Beispiel |
|---|---|---|
{betreff} |
Betreffzeile der Nachricht | Reparatur Heizung |
{nachricht} |
HTML-Inhalt der Nachricht | <p>Guten Tag, ...</p> |
{absender} |
Anzeigename des Vermieters | Max Mustermann |
Vorgehen
- Navigieren Sie zu Einstellungen → Mieterbereich → E-Mail-Vorlagen
- Bearbeiten Sie das HTML-Template im Textfeld
- Die Live-Vorschau darunter zeigt sofort, wie die E-Mail aussieht (mit Beispieldaten)
- Klicken Sie auf Speichern
- Mit Zurücksetzen stellen Sie das Standard-Template wieder her
Standard-Template
Das Standard-Template enthält:
- Einen Kopfbereich mit Betreff und Absendername
- Den Nachrichteninhalt
- Einen dezenten Hinweis „Diese Nachricht wurde über Formdock versendet"
Hinweise
- Die Vorlage wird pro Benutzer gespeichert – jeder Vermieter kann sein eigenes Template haben
- Nur E-Mail-Nachrichten (Kanal „E-Mail") verwenden dieses Template. Portal-Nachrichten werden direkt im Mieterbereich angezeigt
- Das Template muss gültiges HTML sein
- Alle drei Platzhalter sollten im Template vorkommen