Auto-Verlängerung
Wenn Auto-Verlängerung aktiviert ist, wird Ihr Inserat am Ende der 6-Monats-Laufzeit automatisch um eine weitere Periode verlängert — sofern ausreichend Guthaben vorhanden ist.
Auto-Verlängerung ein-/ausschalten
- Öffnen Sie die Detailansicht der vermarkteten Einheit.
- Wechseln Sie zum Tab Abrechnung.
- In der Zeile des aktiven Inserats finden Sie den Schalter „Auto-Verlängerung".
| Schalter | Verhalten |
|---|---|
| An | Inserat wird automatisch verlängert, Guthaben abgebucht |
| Aus | Inserat endet nach Ablauf, Portale werden zurückgezogen |
Vorwarnung per E-Mail
7 Tage vor Ablauf erhalten Sie eine E-Mail mit dem Hinweis, dass Ihr Inserat bald ausläuft. Die E-Mail enthält:
- Betroffene Einheit und Adresse
- Ablaufdatum
- Hinweis zum Guthaben und zur Auto-Verlängerung
Diese Vorlage können Sie unter Einstellungen → Textvorlagen → „Vermarktung – Laufzeit endet bald" anpassen.
Was passiert bei unzureichendem Guthaben?
Wenn die Auto-Verlängerung aktiv ist, aber nicht genügend Guthaben vorhanden:
- Das Inserat wird nicht verlängert
- Die Veröffentlichung endet
- Sie erhalten eine E-Mail mit dem Hinweis „Inserat beendet"
- Sie können das Guthaben aufladen und ein neues Inserat über die Vermarktungsliste buchen
Verfügbare E-Mail-Platzhalter
In den Vermarktungs-Vorlagen stehen diese Platzhalter zur Verfügung:
| Platzhalter | Bedeutung |
|---|---|
{{property_title}} |
Anzeigename der Einheit (z. B. „Whg. 3 – Musterstr. 1") |
{{unit_label}} |
Kurzname der Einheit (z. B. „Whg. 3") |
{{parent_address}} |
Adresse des übergeordneten Gebäudes |
{{expires_at}} |
Ablaufdatum des Inserats |
{{new_expires_at}} |
Neues Ablaufdatum nach Verlängerung |
{{charged_amount}} |
Abgebuchter Betrag |
{{reason}} |
Beendigungsgrund |
{{amount}} |
Gutschriftsbetrag |