Guthaben aufladen (direkt im Veröffentlichungs-Dialog)
Reicht Ihr Guthaben nicht für alle ausgewählten Einheiten, bricht die Batch-Veröffentlichung nicht ab. Stattdessen bietet der Dialog direkt eine Aufladung an – Sie laden genau den fehlenden Betrag (oder mehr) auf und setzen die Veröffentlichung fort, ohne die Auswahl zu verlieren.
Wann erscheint die Aufladung?
Im Batch-Publish-Dialog zeigt der Kostenblock:
- Gesamtkosten (Pauschale × Anzahl „Bereit"-Einheiten)
- Aktuelles Guthaben
- Falls Gesamtkosten > Guthaben: eine Zeile „Fehlbetrag: X,XX €" und den Button „Guthaben aufladen".
Solange ein Fehlbetrag besteht, ist „Jetzt veröffentlichen" gesperrt (Alles-oder-Nichts-Prinzip, damit keine Teilbuchung entsteht).
Ablauf der Aufladung
1. Overlay öffnen
Klick auf „Guthaben aufladen" öffnet ein Overlay über dem Veröffentlichungs-Dialog (ohne die Auswahl zu verlieren). Das Overlay zeigt:
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Betrag | Vorbelegt mit dem benötigten Fehlbetrag (aufgerundet auf volle Euro). Sie können den Betrag erhöhen (z. B. für zukünftige Veröffentlichungen). Ein Minimum ist technisch hinterlegt – kleinere Beträge akzeptiert der Shop nicht. |
| Hinweis | „Öffnet den Bezahlvorgang in einem neuen Fenster." |
2. Zur Kasse
Der Button „Zur Kasse" öffnet den Shop-Checkout in einem neuen Fenster / Tab:
- Sie bezahlen mit den gewohnten Zahlarten (z. B. Kreditkarte, PayPal).
- Das gekaufte Guthaben wird direkt nach Zahlungseingang gutgeschrieben.
Hinweis: Sollte Ihr Browser Pop-ups blockieren, zeigt Formdock einen Fallback-Link an, mit dem Sie den Checkout manuell öffnen können.
3. Automatische Fortsetzung
Während Sie bezahlen, bleibt der Veröffentlichungs-Dialog offen:
- Formdock prüft alle paar Sekunden im Hintergrund, ob das Guthaben angekommen ist (Polling, max. 5 Minuten).
- Sobald der neue Guthaben-Stand ausreicht, wird der Kostenblock automatisch aktualisiert, der Fehlbetrag verschwindet und „Jetzt veröffentlichen" wird wieder klickbar.
- Sie können dann einfach auf „Jetzt veröffentlichen" klicken – die ursprüngliche Auswahl bleibt erhalten.
4. Wenn das Fenster geschlossen wurde
Haben Sie den Bezahlvorgang abgebrochen oder das Checkout-Fenster geschlossen, bricht das Polling nach 5 Minuten ab. Sie können den Aufladen-Button erneut klicken oder den Veröffentlichungs-Dialog schließen. Ein bereits bezahltes Guthaben bleibt Ihnen unabhängig vom Dialog erhalten.
Wo sehe ich mein Guthaben sonst noch?
- Einstellungen → Mein Konto / Abo – aktueller Stand und Aufladungs-Historie.
- Shop → Guthaben – Guthaben außerhalb der Veröffentlichung kaufen (z. B. proaktiv).
→ Shop & Kasse · Mein Abo
Sicherheit
- Die Aufladung wird nur nach erfolgreichem Zahlungseingang gutgeschrieben.
- Die Veröffentlichung wird erst dann ausgeführt, wenn das Guthaben wieder reicht. Es kommt zu keiner Teilbuchung, wenn die Bezahlung fehlschlägt oder der Vorgang abgebrochen wird.
- Jeder Abbuchungs- und Aufladungsvorgang wird im Guthaben-Ledger protokolliert und ist im Konto nachvollziehbar.